فلای‌دبی اعلام کرده است که تمامی پروازهای این شرکت در شبکه پروازی خود به حالت عادی بازگشته‌اند.
بر اساس اطلاعیه منتشر شده، این شرکت هواپیمایی مستقر در فرودگاه بین‌المللی دبی (DXB) از روز چهارشنبه ۱۱ تیر پروازهای خود به شهر سن‌پترزبورگ در روسیه را از سر گرفته است. همچنین پروازهای فلای‌دبی به کشورهای عراق، اسرائیل، اردن، لبنان و سوریه در حال انجام بوده و طبق برنامه برقرار هستند.
با این حال، پروازهای این شرکت به مقصد ایران (به استثنای شهر مشهد) تا روز شنبه ۱۴ تیر ماه به حالت تعلیق باقی خواهد ماند. فلای‌دبی تأکید کرده است که همچنان وضعیت کشورهایی که پرواز به آن‌ها محدود شده را به‌دقت پیگیری کرده و در صورت لزوم تغییرات لازم را در برنامه‌های پروازی اعمال خواهد کرد.
این شرکت از مسافرانی که پرواز آن‌ها لغو شده درخواست کرده است برای پیگیری وضعیت رزرو، تغییر تاریخ یا دریافت بازپرداخت با مرکز تماس فلای‌دبی به شماره ۶۰۰۵۴۴۴۴۵ (۹۷۱+) تماس بگیرند، به دفاتر فروش فلای‌دبی مراجعه کنند یا از طریق آژانس‌های مسافرتی اقدام نمایند. فلای‌دبی همچنین به تمامی مسافران توصیه کرده است پیش از عزیمت به فرودگاه، وضعیت پرواز خود را از طریق وب‌سایت رسمی این شرکت بررسی و اطلاعات تماس خود را در بخش مدیریت رزرو به‌روزرسانی کنند.
غیث الغیث، مدیرعامل فلای‌دبی، در تاریخ چهارشنبه ۲۵ ژوئن در این خصوص اعلام کرد:
ما به دقت تحولات را زیر نظر داریم و با توجه به شرایط، برنامه‌های پروازی خود را به‌روز می‌کنیم. توانایی ما در واکنش سریع و عملکرد چابک در شرایط دشوار، در کنار پایبندی به بالاترین استانداردهای ایمنی و عملیاتی، همواره اولویت ما بوده است. خوشحالیم که بخش عمده‌ای از پروازها از سر گرفته شده‌اند و امیدواریم به زودی پروازها به سایر مقاصد باقی‌مانده نیز از سر گرفته شوند.
